Pengaturan

Menghubungi dukungan Reknota

Kirim pertanyaan dari panel Bantuan di Office. Layar yang sedang dibuka dan Data Usahanya ikut terkirim, dan jawaban dikirim ke email Anda.

Tekan Bantuan di bagian atas Office, lalu pilih Hubungi dukungan. Tuliskan apa yang terjadi atau apa yang ingin dicapai.

Nama layar yang sedang dibuka dan Data Usaha Anda ikut terkirim bersama pesan, jadi tim dukungan tidak perlu menanyakannya lagi. Jawaban dikirim ke alamat email akun Anda.

Bila tim dukungan perlu melihat langsung, pemilik Data Usaha dapat memberi Akses dukungan untuk sementara dari halaman Data Usaha di Akun. Setiap kunjungan tercatat dan dapat diakhiri kapan saja.